今年7月至10月，延边州市场监管系统组织开展为期4个月的“市监护航·畅游一夏”旅游护航专项行动，围绕“吃、住、行、游、购、娱”全链条精准发力，全面打造“全域护航 全季护游”服务品牌，有力保障全州夏季旅游市场秩序平稳有序。

    联动体系，全链条护航。延边州市场监管局成立行动领导小组和工作专班，健全统一调度、分级负责、州县联动的工作机制。针对暑期、汛期和旅游旺季“三期叠加”的风险特点，该局统筹推进涉旅食品、特种设备、价格、商品质量等7个关键领域23项重点任务，实现夏季旅游高峰期涉旅市场监管全覆盖。

    风险排查，守牢安全底线。全州市场监管系统加强七大关键领域风险隐患排查整治力度，全面营造吃得安心、住得放心、玩得舒心、买得称心、维权省心的良好消费环境。自专项行动开展以来，累计监督检查各类涉旅生产经营主体5292家次，排除一般性风险隐患288个，立案25起。

   监管服务，风雨中显担当。专项行动开展期间，受台风“巴威”北上影响，延边州部分县市遭遇持续性强降雨，诱发场地积水、山体滑坡坍塌、设备受潮等多重安全隐患。全州市场监管系统坚持寓服务于监管之中，通过领导班子带队驻点监管、系统性风险隐患巡查排查等举措，监督、指导和帮助各类经营主体持续合规经营，稳定市场秩序。

   消费维权，放心旅游有保障。依托珲春防川景区、敦化六鼎山文化旅游区等14家涉旅“放心消费示范单位”，延边州建立景区消费维权监管工作平台，打造G331延边段"放心消费景区带"，实时跟踪监测消费动态。同时依托9家国际、俄罗斯消费维权服务站，强化跨境消费维权服务保障，提升国内外游客消费体验。7月份以来，14家示范单位和9家维权服务站累计受理消费投诉咨询489件，办结率100%。

    延边州市场监督管理局相关负责人表示，全州市场监管系统将持续加大旅游护航系列专项行动工作力度，聚焦元旦、春节等重点节假日以及大冬会等重大赛事活动，有效防范化解重点领域风险隐患，全面打造“全域护航 全季护游”工作品牌，以高水平市场监管服务全州经济高质量发展。